Anyx Sistemas & Internet Personata

Cases


Sistema de Avaliação Profissional – Ibmec – Grupo Veris

Através do Ibmec, o grupo Veris (Ibmec, Veris e Ibta) solicitou o desenvolvimento personalizado de uma ferramenta de avaliação profissional em 360 graus, que permitisse avaliações e acompanhamentos hieraquizados, bem como relatórios online de previsões orçamentárias para custos em treinamento.

 

A Anyx desenvolveu uma solução que permite avaliações baseadas na organização hierárquica da empresa de forma automatizada, permitindo também avaliações cruzadas entre funcionários de outros departamentos, auto-avaliações e aprovações online com notificações aos gestores.

Sistema de Call Center – Universidade Estácio de Sá

No final de 2005, a Universidade Estácio de Sá procurou soluções para estruturar seu atendimento a clientes, alunos e ex-alunos, com o foco de aumentar a produtividade dos contatos e melhorar a qualificação dos seus registros de entrada.

A Anyx foi escolhida pelo seu modelo de negócio de alta personalização, adequando o Personata Atendimento às necessidades exatas da universidade, trabalhando de forma muito próxima e desenvolvendo ferramentas integradas para "Call Center". Neste projeto foram criados módulos para "Telemarketing Ativo", com integração aos DAC TT&S, "Telemarketing Receptivo", "SAC" e "Ouvidoria" para acompanhamento interno de processos, "Chat Online" e "Formulários Web", todos integrados à mesma base de clientes e atendimento, permitindo que qualquer cliente seja rastreado em qualquer canal de contato com a universidade.

 

Atualmente o "Personata Atendimento" atende de forma ativa e receptiva para campanhas e contatos de todo o Brasil, apresentando relatórios unificados, por instituição e por Unidade Federativa, permitindo um precisa mapeamento das necessidades da universidade.

Discografia Essencial dos LPs Brasileiros

Sistema de pesquisa em banco de dados desenvolvido pela Anyx, com o apoio da Petrobrás, para o IMMUB - Instituto Memória Musical Brasileria. O banco de dados possui aproximadamente 100 mil discos produzidos no Brasil, o que equivale a aproximadamente 600 mil fonogramas e 90 mil compositores.

 

Através do site www.memoriamusical.com.br, a pesquisa pode ser feita pelo nome do disco, nome do interprete, nome dos compositores, nome da música, nome da gravadora, assuntos, além de observações adicionais do pesquisador.

 

O sistema desenvolvimento para a pesquisa é capaz de cruzar todas as informações dentro do banco de dados e oferecer ao usuário, filtros capazes de localizar com precisão as necessidades da pesquisa.

 

Além do site, o sistema gerou o CD-ROM – Discografia Essencial dos LP´s Brasileiros, com a base para instalação local.


Sistema de Gestão de Projetos – H. Camargo

A H.Camargo Arquitetura Promocional pertence ao grupo internacional OSPI (Octanorm Service Partner International) e no seu portfólio tem a realização de feiras e eventos nacionais e internacionais, atendendo clientes como Vale, Mitsubishi, 3M, Ipiranga e Weatherford.

 

Com estandes construídos de dimensões superiores a 200 m2, precisavam de uma solução de acompanhamento de sua linha de montagem que pudesse fornecer diversas visões da cadeia de produção.

 

A Anyx desenvolveu, sobre o Personata Conteúdo, um sistema de gestão de projetos (PIP), com um sofisticado workflow que permite total controle da ação à gestão da H.Camargo. O PIP acompanha desde a geração do fluxo do projeto, sugerindo datas de acordo com os templates criados, até o registro do feedback do cliente. Seus fluxogramas permitem analisar as grades de tempo de toda empresa, de cada grupo de trabalho e até de cada funcionário envolvido em cada etapa, melhorando assim o rendimento do processo.

Guia GPHR

Pensando nos desafios da globalização e da competitividade acoplada a qualquer atividade, a Editora GPHR, com o apoio da Anyx, lançou o Portal GPHR – Guia do Profissional de Hotelaria e Restaurantes, como agente facilitador de abertura de novos mercados para o seu negócio.

 

O Portal GPHR é mais que um meio de informações e pesquisa na internet, é a ligação entre a comunidade composta por mais de 1 milhão de estabelecimentos hoteleiros, restaurantes e demais empresas do seguimento, com os prestadores de serviços e produtos voltados para esta segmentação.

 

Através do Portal é possível:

• Encontrar novos fornecedores do mercado, dando assim novas opções para negócios;
• Novidades do mercado de produtos e serviços no Brasil e no mundo;
• Respostas às dúvidas, anseios e necessidades dos profissionais da área de compra;
• Diversos caminhos para encontrar tudo que a uma empresa necessita.

Jogos Panamericanos 2007

O CO-RIO e o COB, Comitê Olímpico Brasileiros, organizadores dos XV Jogos Panamericanos realizados no Rio de Janeiro em 2007, procurou a Anyx, por intermédio da Universidade Estácio de Sá, pois necessitava de uma ferramenta de relacionamento, que permitisse realizar a comunicação e organização de seus 15.000 voluntários.

 

De imediato, o Personata Relacionamento foi adequado para tais necessidades, e nas semanas que antecederam o evento, todos os voluntários foram contactados e puderam responder aos questionários do comitê, através da funcionalidade de formulários, que permitem a tabulação online e imediata de perguntas feitas através de um newsletter.

 

As respostas, relacionadas a estes formulários, serviram para separar os grupos de voluntários e realizar recursivos envios de comunicados.


CQCS - Centro de Qualificação do Corretor de Seguros

Percebendo que o Mercado de Seguros encontrava muitas dificuldades de comunicação, interna e externa, Gustavo Doria Filho resolveu criar o CQCS - Centro de Qualificação do Corretor de Seguros.


Para tornar este projeto uma realidade, Gustavo contratou a Anyx, cujo papel foi criar o banco de dados e o sistema administrativo de todo o site. Notícias, eventos, e-mail marketing, palestras, ações de responsabilidade social e seminários são algumas das diversas opções de utilização deste canal de comunicação.

 

Com mais de 30.000 usuários cadastrados, uma média de 5.000 visitantes únicos ao dia e superando 450.000 paginas vistas por mês, o CQCS é considerado atualmente uma das opções mais importantes para o exercício de identidade da marca para as empresas que tem interesse no Mercado Brasileiro de Seguros.

Rede Globo – Game "Deu a Louca no Tempo"

No final do mês de janeiro de 2009, a Rede Globo apresentou a minissérie, "Deu a Louca no Tempo" com Renato Aragão. Na minissérie, Didi (Renato Aragão) foi teletransportado para séculos atrás, enfrentou dinossauros e guardas da idade média, tudo foi muito engraçado, como já é de costume do personagem Didi.

 

Para atrair o público jovem, a Rede Globo entrou em contato com a Anyx e solicitou a criação de um mini-game com o tema da minissérie. Porém, o prazo era super apertado, pois o jogo deveria ser apresentado junto com a estréia do filme, e o contato para a realização do projeto ocorreu 15 (quinze) dias antes do início da minissérie.

 

A Anyx aceitou o desafio e conseguiu desenvolver o projeto no período estipulado. No primeiro dia do lançamento, foram contabilizados mais de 20 mil acessos, ou seja, foi um grande sucesso.

 

A chamado do jogo, dentro do hotsite da minissérie era: "DEU A LOUCA NO TEMPO. A NOVA MINISSÉRIE DO DIDI. ACESSE O SITE, JOGUE E SEJA LÍDER NESSE DESAFIO EM BUSCA DA PEDRA FILOSOFAL"

Congresso Virtual Nacional do Ministério Público

A Associação Nacional do Ministério Público, através de seu idealizador, Dr. Antônio Souto e Faria, solicitou à Anyx um projeto específico que atendesse à necessidade de criação de um Congresso Virtual, com todas as etapas e mecanismos de um congresso real.

 

Foi então implementado um projeto, com um grupo de ferramentas que viabilizava o envio e modificação de teses, votação pelos congressistas, interposição de recursos, instituição de plenária e votação diferenciada, chats livres e agendados, fóruns, desktop para acompanhamento de votações, teses de interesse e fases do Congresso.

 

Todo sistema foi desenvolvido com preocupações específicas quanto à segurança e a facilidade de utilização, para atrair usuários com pouca fluência em processos web.

 

O Congresso Virtual Nacional do Ministério Público ocorre a cada dois anos, desde 2004, em alternância com o congresso real.


Gestão de Exportação de Brokering – Stonexpo

A Stonexpo Comercial Exportadora Ltda realiza operações de comércio internacional de pedras ornamentais. Seu processo comercial envolve desde o recebimento de pedidos, compra do material em seus fornecedores, classificação de produtos, despacho aduaneiro, logística internacional para entrega e pagamento de comissões dos representantes nacionais e internacionais.

 

A Anyx desenvolveu um sistema sob medida, que contempla todas essas características, para o modelo de negócios desta empresa.

 

A ferramenta funciona totalmente em ambiente web e permite que em qualquer parte do mundo, colaboradores, fornecedores e representantes tenham acesso aos módulos específicos de cada um.

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